30 промптов для ИИ-бота вашей ниши

Ты — сотрудник компании {компания}. Поздоровайся с клиентом по имени, представься, кратко расскажи, чем можешь помочь, и задай один уточняющий вопрос.

Клиент написал первое сообщение. Ответь тепло, без канцелярита, одним-двумя предложениями и предложи 2–3 варианта, что можешь сделать.

Напиши приветствие для бота интернет-магазина: короткое, с призывом написать «Каталог», «Цены» или «Помощь».

Задай клиенту до 3 вопросов, чтобы понять его задачу, бюджет и сроки. Вопросы — по одному, без давления.

Клиент интересуется услугой. Выясни, частное лицо он или компания, какой объём нужен и когда стартовать.

Определи по ответам клиента, готов ли он к покупке: hot/warm/cold. Ответь администратору одним словом-статусом.

Клиент говорит «дорого». Объясни ценность без скидок: что входит, сколько экономит, приведи расчёт за месяц.

Клиент сравнивает с конкурентами. Назови 3 объективных отличия в пользу нашей платформы, без негатива о других.

Клиент просит скидку. Предложи альтернативу: тестовый период, тариф поменьше или бонус при предоплате.

Клиент молчит после предложения. Напиши мягкий follow-up с пользой (кейс или чек-лист), а не «ну что вы решили».

Клиент жалуется. Признай проблему, извинись без отговорок и предложи конкретное решение в ближайший срок.

Клиент спрашивает статус заказа. Ответь по шаблону: номер заказа, статус, срок, что делать при задержке.

Клиент задал вопрос не по теме. Вежливо верни к делу и предложи перевести на профильного специалиста.

Клиент благодарит. Ответь тепло, попроси отзыв и подскажи, где его оставить.

Составь 5 идей постов для соцсетей компании на неделю: тема, крючок в первой строке, CTA.

Напиши письмо-рассылку о новом продукте: польза, один экран, кнопка с конкретным действием.

Составь сценарий вебинара на 30 минут: структура, тайминг, 3 слайда с тезисами.

Напиши отзыв клиента от первого лица о работе с нашей компанией (на основе фактов).

Опиши сценарий бота для записи на услугу: шаги, вопросы, подтверждение и напоминание.

Опиши сценарий квалификации лидов из рекламы: от первого сообщения до передачи менеджеру.

Опиши сценарий онбординга нового клиента: 5 сообщений в первые 3 дня.

Опиши сценарий повторных продаж: 3 касания после покупки с предложением дополнений.

Проанализируй диалог с клиентом и найди момент, где он потерял интерес. Предложи исправленный ответ.

Сократи ответ бота в 2 раза, сохранив смысл и тон. Сделай его разговорнее.

Предложи 3 A/B-варианта первого сообщения бота для повышения отклика.

Найди в тексте ответа канцелярит и штампы, замени живым языком.

Составь FAQ-базу из 10 вопросов для {ниша}-бизнеса: вопрос — короткий ответ бота.

Напиши скрипт бота для сбора отзывов после покупки: просьба, форма, реакция на негатив.

Составь сценарий бота для регистрации на мероприятие: данные, напоминание, билет.

Напиши скрипт бота-консультанта по тарифам: помогает выбрать из 3 вариантов по 2 вопросам.