Question 1

Что такое ИнтеллектПро?

Accepted Answer

Платформа аренды и создания ИИ-ботов для бизнеса. У нас 65 готовых решений и конструктор, в котором можно собрать своего бота без программистов. Боты работают в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и на сайте.

Не нашли ответ?

Напишите нам — поддержка отвечает в среднем за 5 минут в рабочее время

Question 2

Сколько стоит запустить ИИ-бота?

Accepted Answer

Тариф «Бесплатный» — 0 ₽ навсегда (1 бот, 100 сообщений/мес). «Оптимальный» — 990 ₽/мес. «Премиум» — 2 990 ₽/мес. Любой платный тариф можно протестировать 3 дня бесплатно без оплаты картой.

Question 3

Нужно ли уметь программировать?

Accepted Answer

Нет. Все боты настраиваются в визуальном конструкторе мышкой. Если нужна глубокая кастомизация — есть API и вебхуки на тарифе «Премиум» и выше.

Question 4

Как быстро бот начнёт отвечать клиентам?

Accepted Answer

Среднее время запуска — 5 минут от регистрации до первого ответа клиенту. Готовые шаблоны не требуют сложной настройки, нужно только указать данные о вашем бизнесе.

Question 5

В каких мессенджерах работают боты?

Accepted Answer

Telegram, WhatsApp Business API, ВКонтакте и виджет на сайт. Один бот может работать сразу во всех каналах с единой базой клиентов и общей историей диалогов.

Question 6

Можно ли подключить мою CRM?

Accepted Answer

Да. На тарифе «Оптимальный» и выше доступны интеграции с amoCRM, Bitrix24, RetailCRM и другими. Заявки автоматически создаются в воронке продаж.

Question 7

Как подключить Telegram-бота?

Accepted Answer

Создайте бота через @BotFather в Telegram, скопируйте токен и вставьте его в настройки нашей платформы. Подключение займёт 2-3 минуты, инструкция есть в личном кабинете.

Question 8

Поддерживаются ли голосовые сообщения?

Accepted Answer

Да, бот распознаёт голосовые сообщения в Telegram и WhatsApp и отвечает текстом или голосом — выбираете в настройках.

Question 9

Что с безопасностью и данными клиентов?

Accepted Answer

Данные хранятся в России на защищённых серверах, шифрование в покое и при передаче (TLS 1.3). Соответствие 152-ФЗ. Ваши диалоги недоступны третьим лицам и не используются для обучения моделей.

Question 10

Сохраняются ли диалоги после удаления бота?

Accepted Answer

Нет. После удаления бота все диалоги и метаданные удаляются с серверов в течение 30 дней. Если нужна срочная очистка — обратитесь в поддержку.

Question 11

Можно ли экспортировать данные?

Accepted Answer

Да, экспорт диалогов и аналитики в CSV/Excel доступен на всех платных тарифах. На «Премиум» — экспорт через API.

Question 12

Можно ли перейти на другой тариф позже?

Accepted Answer

Да, повышение или понижение тарифа происходит в личном кабинете в любой момент. Перерасчёт автоматический, неиспользованные дни возвращаются на баланс.

Question 13

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Российские карты (МИР, Visa, MasterCard), СБП, безналичный расчёт для юрлиц по счёту, криптовалюта USDT. Закрывающие документы предоставляем.

Question 14

Есть ли скидка при оплате за год?

Accepted Answer

Да, при годовой оплате скидка 20% на любой тариф. Переключите «Ежегодно» на странице тарифов — увидите итоговую сумму.

Question 15

Что если я отменю подписку?

Accepted Answer

Никаких штрафов. После отмены бот продолжит работать до конца оплаченного периода, после — переключится на бесплатный тариф. Данные сохраняются.

Частые вопросы

Не нашли ответ?