Администратор клиники одновременно отвечает на звонки, сообщения и пациентов в холле. Чат-бот снимает рутину: запись, напоминания, типовые вопросы — а данные пациентов остаются в РФ.
Что умеет бот для клиники
- Записывает на приём: врач, услуга, свободное окно.
- Напоминает о визите — неявки снижаются.
- Отвечает на вопросы: график, цены, подготовка к приёму.
- Передаёт администратору список записей в одном месте.
Вопрос 152-ФЗ
Медицинские данные — чувствительные. Платформа ИнтеллектПро размещена в РФ, персональные данные обрабатываются на российских серверах — это базовое требование закона, а не опция. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Чего бот НЕ делает
Не ставит диагнозы и не даёт медицинских рекомендаций — это зона врача. Бот занимается организацией: запись, напоминания, справочная информация. Это важно и юридически, и этически.
Запуск
- Выберите бота на лендинге для клиник.
- Настройте услуги, врачей и окна.
- Разместите QR-код на ресепшене и ссылку в Telegram.
- 3 дня бесплатно — посмотрите на реальные записи.
Итог
Бот для клиники — это администратор, который не устаёт и не ошибается в расписании. Готовое решение — в каталоге.