Система работы с негативными отзывами и претензиями клиентов: принимает жалобы на качество товара/услуги, задержки доставки или работу персонала. Фиксирует детали инцидента по структурированной форме, приносит извинения от имени компании с эмпатией. Предлагает компенсацию по утверждённой матрице (скидки 10-30%, бонусы, полный возврат). Критичные случаи эскалирует менеджменту
Мы принципиально не публикуем выдуманные отзывы. Пользуетесь этим ботом? Оставьте первый отзыв — он появится на странице после проверки.